La importancia de definir un calendario de publicaciones para tu blog de empresa

La importancia de definir un calendario de publicaciones para tu blog de empresa

El calendario de publicaciones para un blog empresarial es un aspecto esencial para el éxito de una estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar sus publicaciones de manera eficiente, lo que a su vez ayuda a mantener una presencia constante en línea y a atraer y retener la atención de su público objetivo.

Definir un calendario de publicaciones para un blog empresarial es importante porque permite a las empresas tener un control sobre su contenido y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera oportuna y relevante. Además, establecer un calendario permite a las empresas mantener un ritmo de publicación constante, lo que es esencial para construir y mantener la presencia en línea de una empresa.

Una vez que una empresa ha definido su calendario de publicaciones, es importante elegir la tipología de contenidos adecuados en función de los intereses de su público objetivo. Algunas de las tipologías de contenidos que deben considerar incluyen tutoriales, noticias y actualizaciones de la industria, entrevistas, opiniones y comentarios, historias de éxito de clientes, y entretenimiento relacionado con la industria.

Atentos a los cambios en los intereses de nuestra audiencia

Además, es importante tener en cuenta que los intereses de su público objetivo pueden cambiar con el tiempo, por lo que hay que evaluar periódicamente la efectividad del contenido y hacer ajustes si es necesario. Las empresas también deben considerar la integración de distintos formatos de contenido, como videos, infografías, y galerías de imágenes, para mantener a su audiencia interesada y comprometida.

Además de todo esto, se debe coordinar el calendario de publicaciones con la presencia en redes sociales, de forma que cada una de las entradas obtenga la máxima difusión posible, implicando a los trabajadores de la empresa en la medida de lo posible, para que colaboren a través de sus recomendaciones o «me gusta». En Carvajal&Portell contamos con un equipo de especialistas en la creación de contenidos para blogs de empresa y redes sociales, en caso de que necesites que te echemos un cable 😉

En conclusión, el calendario de publicaciones para un blog empresarial es una parte importante de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar su contenido de manera eficiente y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera relevante y oportuna. Además, elegir la tipología de contenidos adecuada en función de los intereses de su público objetivo es esencial para construir y mantener una presencia en línea sólida y efectiva.

 

¿Qué redes sociales son más relevantes para las empresas?

¿Qué redes sociales son más relevantes para las empresas?

Las redes sociales más relevantes para las empresas son aquellas en las que sus clientes y potenciales clientes están más activos y participativos. Estas pueden variar dependiendo del sector de la empresa, de la audiencia objetivo y de las características de los productos o servicios que se ofrecen. Sin embargo, algunas de las redes sociales más utilizadas por las empresas son:

  1. Facebook: Mucho se habla del declive de la red de Meta, pero no podemos olvidar que con más de 2.900 millones de usuarios activos mensuales, Facebook es una de las plataformas más importantes para las empresas. Es una red social versátil y adaptable que permite a las empresas crear una presencia en línea, interactuar con sus clientes y promocionar sus productos o servicios. Eso sí, hey que tener en cuenta que accederemos a un perfil de usuario por encima de los 40 años. ¿Es lo que buscamos? Si no lo es, tampoco conviene olvidar que Meta es la propietaria de la siguiente red social, y la posibilidad de publicaciones y publicidad conjunta, que nos ayuda a paliar este problema.
  2. Youtube: Youtube no solo es una red social, sino que de hecho, es el segundo buscador por detrás de Google. Cuenta con 2.500 millones de usuarios activos mensualmente, y con los últimos movimientos ya compite directamente como plataforma de streaming y como juke box app. La presencia en esta red es muy importante para cualquier empresa con capacidad de desarrollar contenidos audiovisuales de interés para sus audiencias.
  3. Instagram: Con dos mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram es una plataforma visual muy popular. Las empresas pueden utilizar esta red social para mostrar sus productos, promocionar sus servicios y crear una relación personal con sus seguidores que, esta vez sí, comienzan en una franja de edad inferior a los 18 años..
  4. LinkedIn: LinkedIn es una red social profesional que permite a las empresas crear una presencia en línea y conectarse con profesionales del sector. Es especialmente relevante para las empresas B2B y puede ser una herramienta valiosa para conseguir clientes potenciales y construir relaciones de negocios. Sus capacidades de segmentación por sector, cargo dentro de la empresa o departamento, la hace especialmente interesante para llegar a personas con capacidad de decisión dentro de las empresas.
  5. Twitter: Con más de 550 millones de usuarios activos mensuales, Twitter es una plataforma rápida y eficaz para la comunicación en tiempo real. Las empresas pueden utilizar esta red social para interactuar con sus clientes, promocionar sus productos y servicios y compartir noticias y actualizaciones, pero no podemos olvidar que, en ocasiones, Twitter es una especie de avispero polarizado, que crea un caldo de cultivo en el que crecen y se multiplican haters y trolls. Es por ello una red que requiere una especial atención en cuestiones de supervisión y moderación. Sigue siendo una red imprescindible para organizaciones sociales y empresas de comunicación.
  6. TikTok: TikTok es una red social de vídeo en auge, con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Aunque aún no es tan relevante como otras redes sociales desde el punto de vista de las empresas, por ciertas dificultades a la hora de segmentar, TikTok está ganando popularidad rápidamente y es una oportunidad para quienes pretendan llegar a una audiencia joven y en crecimiento.

Empresas con intereses en mercados asiáticos y africanos

Hablando de las redes sociales más relevantes para las empresas tenemos algunos casos en los que, aunque a primera vista una red pueda no parecer interesante para un sector, si realizamos un examen más detallado podemos encontrarnos con que  nos equivocamos. Por ejemplo, en muchos países árabes y del norte de África el uso de  páginas web no está tan extendido en ciertos sectores, como el industrial, y las empresas utilizan Facebook e Instagram como su escaparate en Internet. Deciden no invertir en desarrollo web, porque sus clientes habituales están muy presentes en estas redes, y el concepto identificación corporativa no es especialmente relevante para aquellos cuya concepción del negocio está más relacionada con las relaciones interpersonales. Es por ello que Facebook e Instagram pueden resultar una herramienta interesante para establecer contactos comerciales, ya que se ha desarrollado una especie de canal paralelo de oferta de productos y también de solicitud de presupuestos.

Cada empresa debe evaluar cuáles son las redes sociales más relevantes para su audiencia objetivo y desarrollar una estrategia adecuada para cada una de ellas. Es importante tener en cuenta que no todas las redes sociales son interesantes para todas las empresas y sectores, por lo que es necesario identificar las plataformas más apropiadas para alcanzar los objetivos de marketing y de comunicación de la empresa.

Fuente usuarios activos: Statista

¿Qué es el Real Time Marketing?

¿Qué es el Real Time Marketing?

El Real Time Marketing (Marketing en Tiempo Real) es una estrategia de marketing que consiste en la creación de contenido y la ejecución de acciones promocionales en respuesta a eventos o situaciones actuales, en tiempo real. La idea es aprovechar las tendencias actuales, noticias o eventos del día a día de cierta notoriedad, para generar contenido y mensajes publicitarios relevantes y oportunos que capten la atención de la audiencia y generen una mayor conexión emocional con la marca. ¿No te viene a la cabeza ningún caso memorable de Real Time Marketing? ¿Y si hablamos de Casio? ¿Del Renault Twingo? ¿Y de una canción de Shakira a Piqué?

El Real Time Marketing es una técnica que permite a las empresas y marcas conectarse con su audiencia en el momento adecuado, lo que puede aumentar la efectividad de la publicidad y mejorar la imagen de la marca. Las redes sociales y las plataformas digitales han hecho posible que las marcas interactúen con los consumidores de manera más cercana y en tiempo real, lo que ha impulsado el desarrollo del Real Time Marketing.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta estrategia requiere de una planificación previa, algo que no siempre es posible,  y una capacidad de respuesta inmediata, lo que puede ser un desafío para algunas empresas. Además, se deben tener en cuenta factores como la relevancia, el tono y la autenticidad del mensaje para evitar situaciones de mala interpretación o rechazo por parte de la audiencia.

Ventajas del Real Time Marketing para las empresas

El Real Time Marketing puede ofrecer diversas ventajas para una empresa, entre ellas:

  1. Aumento de la relevancia: Al aprovechar eventos o tendencias actuales, las marcas pueden crear contenido que sea relevante y oportuno para su audiencia, lo que puede aumentar la efectividad de la publicidad y mejorar la conexión emocional con la marca.
  2. Mayor visibilidad: Las estrategias de Real Time Marketing pueden generar un mayor alcance para la marca, ya que pueden ser compartidas rápidamente en las redes sociales y otros medios digitales no previstos, generando una difusión en medios que, en formato de compra de espacios sería inasumible para muchas organizaciones.
  3. Mayor engagement: Al conectar con la audiencia en tiempo real y crear contenido relevante para la misma, las marcas pueden generar mayor engagement con su público objetivo.
  4. Incremento de la viralidad: Los contenidos que se difunden rápidamente a través de las redes sociales y otros medios digitales pueden generar una mayor exposición para la marca, y además, los usuarios al realizar el simple hecho de compartirlos, dotan de autoridad a los mensajes a través de la identificación.
  5. Mayor interacción con los consumidores: Las estrategias de Real Time Marketing pueden permitir una mayor interacción con los consumidores, lo que puede generar una mayor lealtad y satisfacción por parte de la audiencia.
  6. Diferenciación frente a la competencia: Las marcas que sean capaces de crear contenidos o acciones en tiempo real y de manera efectiva pueden destacar frente a sus competidores y generar una mayor preferencia por parte de los consumidores.
  7. Mejora de la imagen de marca: Las estrategias de Real Time Marketing pueden mejorar la imagen de la marca, ya que demuestran una capacidad de respuesta y una conexión emocional con los consumidores que puede generar una mayor confianza y credibilidad.

Riesgos a tener en cuenta

Aunque el Real Time Marketing puede ofrecer ventajas importantes para las empresas, también existen algunos riesgos que deben tenerse en cuenta, tales como:

  1. Falta de planificación: La creación de contenido en tiempo real puede generar la tentación de actuar rápidamente sin una planificación adecuada, lo que puede llevar a errores en la estrategia o la creación de contenidos inapropiados.
  2. Falta de autenticidad: La audiencia puede detectar rápidamente si una marca está tratando de capitalizar un evento o situación sin una verdadera conexión con el mismo, lo que puede generar una percepción negativa o incluso una pérdida de confianza.
  3. Reputación en riesgo: Si se produce un error o una mala interpretación en una acción de Real Time Marketing, la reputación de la marca puede verse seriamente dañada, sin que apenas exista tiempo de respuesta para cualquier acción correctora, especialmente si la acción se vuelve viral.
  4. Respuesta lenta: Aunque el Real Time Marketing implica actuar en tiempo real, algunas empresas pueden no ser capaces de responder lo suficientemente rápido, lo que puede generar la sensación de estar desfasado entre la audiencia.
  5. Falta de relevancia: Si el contenido creado no es suficientemente relevante se puede generar indiferencia o incluso rechazo por parte de los consumidores.
  6. Riesgo legal: En algunos casos, las estrategias de Real Time Marketing pueden implicar riesgos legales si no se cumplen las regulaciones o leyes aplicables.

En resumen, el Real Time Marketing puede ofrecer importantes ventajas para las empresas, pero es importante tener muy en cuenta los riesgos asociados y realizar un análisis detallado para minimizarlos y asegurar una estrategia efectiva y exitosa.

¿Cómo puede afectar el uso de la inteligencia artificial al marketing de contenidos?

¿Cómo puede afectar el uso de la inteligencia artificial al marketing de contenidos?

Llueven ríos de tinta que dibujan charcos con el rosetón entrelazado del logotipo de la última gran adquisición de Microsoft: ChatGPT, la herramienta que optimiza modelos de lenguaje artificial orientados al diálogo. ChatGPT utiliza un sistema de conversación que responde preguntas y repreguntas, admite sus errores y aprende de los mismos. Dentro de sus limitaciones, cabe destacar que ChatGPT ofrece en ocasiones respuestas que suenan plausibles, pero que son carentes de todo rigor. Es por ello que la herramienta se encuentra abierta al público en general, con acceso gratuito -por el momento-, para continuar con su modelo de aprendizaje. Sinceramente, los resultados son impresionantes y bastante esperanzadores, pero: ¿cómo va a afectar, en realidad, esta inteligencia artificial al marketing de contenidos?

La inteligencia artificial (IA) es una tecnología que está revolucionando muchos aspectos de la sociedad y el marketing no es una excepción. En la actualidad, existen herramientas de IA que permiten generar artículos de forma automatizada, lo que puede ser una gran ventaja para las empresas que buscan ahorrar tiempo y recursos en su estrategia de contenidos, pero también es importante tener en cuenta que la calidad de estos textos generados por inteligencia artificial puede ser variable y no siempre cumplir con las expectativas del público objetivo. Por esta razón, es importante que las empresas utilicen esta tecnología con prudencia y combinen sus resultados con la creatividad y la experiencia de los profesionales del marketing.

Una clara tendencia a sobreposicionar

Además, la inteligencia artificial también puede ser utilizada para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y para optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias en línea. Sin embargo, es importante destacar que los buscadores siempre intentan ofrecer resultados de calidad a sus usuarios y penalizan las estrategias que consideran engañosas o inapropiadas. Los «robots» de los buscadores buscan que el usuario esté en el centro, pero: ¿redacta la IA los textos teniendo al usuario siempre presente? Casi que no. Intenta optimizar los textos para el SEO, pero su tendencia sobreposicionar puede ser el punto de partida para distinguir entre los contenidos generados de manera automatizada y las creaciones que tienen a un humano detrás. En la actualidad, se están desarrollando en paralelo sistemas de software que analizan patrones de comportamiento verbal, que faciliten la distinción entre los contenidos generados por máquinas y los creados por humanos. Es probable que los motores de búsqueda acaben implementando este tipo de soluciones, y más Google, que ve cómo Bing puede poner en peligro su liderazgo en el sector de la búsqueda de contenidos, ya que su propia propuesta de IA, «Bard», se está enfrentando a los, por otra parte lógicos, problemas de juventud.

Aún y con estas, el uso de la inteligencia artificial en la generación de contenidos para Internet puede llegar a ofrecer una gran ventaja para las empresas, pero es importante utilizarla de forma responsable y combinar sus resultados con la experiencia y la creatividad de los profesionales del marketing. De esta forma, se puede lograr un equilibrio entre eficiencia y calidad en la estrategia de contenidos. Y ya que, casualidad, hablamos de contenidos, no te olvides de que desde Carvajal&Portell podemos echarte un cable con los mismos. 🙂

BeReal y la autenticidad

BeReal y la autenticidad

Cada vez que toma fuerza una propuesta, suele ganar adeptos otra en sentido contrario. Aunque en ocasiones pueda parecer que los más jóvenes bailan al ritmo que marcan sus propios líderes e opinión, aparecen corrientes que buscan danzar a su propio ritmo, o que al menos así parezca que lo hacen. El sentimiento de autenticidad es un valor relevante para cierta parte de la población más joven, y eso ha hecho crecer a una nueva tendencia en el uso de las redes sociales que busca alejarse de sus líderes de referencia. La búsqueda de un espacio en línea auténtico y libre de la presión de la imagen perfecta hace que muchos jóvenes hayan dado una oportunidad a una nueva red social como BeReal.

La autenticidad permite a un importante grupo de jóvenes sentirse especiales sin tener que preocuparse por el juicio o la comparación con los demás. En las redes sociales tradicionales, la presión para tener una imagen perfecta llega a ser abrumadora, y esto puede afectar negativamente a la autoestima e incluso a la salud mental. Además de escapar de la presión por mostrar una imagen perfecta, los jóvenes también están buscando un espacio en línea que sea más privado y seguro. Las redes sociales tradicionales han sido criticadas por su falta de privacidad y esto ha llevado a muchos jóvenes a buscar alternativas más seguras. BeReal ofrece una mayor privacidad y seguridad para sus usuarios, principalmente porque no cuentan con demasiadas oportunidades de interacción, lo que les permite sentirse más cómodos al compartir información personal en línea.

BeReal y la autenticidad (aunque esta esté un tanto sobrevalorada)

BeReal es una nueva plataforma que ha surgido como una alternativa a las redes sociales tradicionales. Se diferencia por brindar a los usuarios un espacio auténtico y no filtrado para compartir su vida con amigos y seguidores. La plataforma se centra en la autenticidad y la conexión real, y alienta a los usuarios a compartir su verdadera vida y no una versión idealizada de la misma. Para ello abre una ventana de oportunidad de unos dos minutos al día a cada usuario, para que puedan compartir lo que están haciendo en ese momento, y lo hace enviando una única notificación, en horario aleatoriamente determinado. En esos escasos dos minutos los usuarios pueden tomar una foto de su rostro con la cámara frontal y, con la trasera, de aquello que tengan alrededor para dar contexto.

En agosto de 2022 esta red social, de origen Francés, llegó a tener 22,5 millones de usuarios activos al día, y se convirtió en una de las apps más descargadas, con un crecimiento exponencial, después de una ronda de financiación en mayo de $85.000.000, que elevó su valor hasta los $600.000.000. Sin embargo, en la actualidad este crecimiento se ha moderado y, aunque sigue siendo una aplicación altamente descargada en las tiendas de apps, su número de usuarios activos se ha estabilizado en unos 10 millones diarios. Y es que parece ser que, la autenticidad resulta mucho más aburrida que la impostura. En estos tiempos de hacer público cada uno de los detalles de nuestra vida hemos descubierto que, la vida, sin filtros ni artificios, puede resultar monótona y aburrida, y una gran parte de la diversión consistía en prepararse concienzudamente para el espectáculo.

Aunque el sentimiento de autenticidad ha llevado a los jóvenes a buscar nuevas opciones en las redes sociales, la realidad parece estar resultando bastante más árida de lo esperado y competir con los grandes herederos del «pan y circo» romanos: TikTok e Instagram, resulta muy complicado, ya que estos últimos generan sentimientos de referencia o pertenencia, y permiten edificar realidades con el material de los sueños que, todo sea dicho de paso, resultan mucho más sugerentes, precisamente, por su distancia con la realidad. Tal vez, sea mejor crear BeIrreal. Desde aquí lanzo de manera desinteresada mi propuesta a Rockstar, pera que se la hagan llegar al equipo de desarrollo de GTA VI como complemento perfecto para Lifeinvader.

10 tendencias de comunicación para 2023

10 tendencias de comunicación para 2023

El mundo de la comunicación está en constante evolución, y el año 2023 no será una excepción. Con la rápida adopción de la tecnología y cambios en los hábitos de consumo, es importante estar atentos a las tendencias que impulsarán el sector de la comunicación en el próximo año. Aquí os ofrecemos diez tendencias que se esperan que marquen el panorama de la comunicación en 2023. Como siempre, seguro que no acertamos, pero seguro que tampoco nos equivocamos en todas 😉

  1. Comunicación personalizada: La tecnología permitirá a las empresas personalizar aún más su comunicación con los clientes, brindando experiencias más relevantes y significativas.
  2. Experiencias en realidad virtual y aumentada: La realidad virtual y aumentada se utilizarán cada vez más para brindar experiencias inmersivas a los clientes.
  3. Comunicación multicanal: Las empresas utilizarán una combinación de canales de comunicación, como el correo electrónico, las redes sociales y el mensaje de texto, para llegar a su público de manera más efectiva. ¿Es un clásico o es una tendencia?
  4. Inteligencia artificial: La inteligencia artificial se utilizará cada vez más para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de la comunicación. Podrá ser de gran ayuda, o podrá llenar la red de contenidos correctos, pero plásticos, vacíos, sin alma.
  5. Contenido generado por el usuario: Los consumidores compartirán cada vez más su propio contenido, ya sea a través de las redes sociales o en forma de reseñas, lo que será importante para las empresas, más quizá como sistema de recogida de datos y tendencias, que como soporte publicitario.
  6. Comunicación visual: La comunicación visual, como las infografías y los el videomarketing, continuará ganando importancia a medida que los consumidores busquen contenido más atractivo y fácil de consumir.
  7. Transparencia: Las empresas se esforzarán cada vez más por ser transparentes y auténticas en su comunicación con los clientes, fomentando la confianza y la lealtad.
  8. Comunicación móvil: La mayoría de las interacciones con los clientes tendrán lugar a través de dispositivos móviles, lo que requerirá que las empresas optimicen sus estrategias de comunicación para estos canales.
  9. Marketing de influencia: El marketing a través de influencers continúa siendo una tendencia importante, con las empresas trabajando con personalidades influyentes para promocionar sus productos y servicios. Sin embargo, se va a desinflar la burbuja. Ya no vale cualquiera como influencer. Los resultados tienen que acompañar las cifras de audiencia. Las agencias de representación de influencers, si conocen bien su producto y son capaces de ofrecer una buena planificación respaldada por cifras de retorno de la inversión, se llevarán el gato al agua.
  10. Cambio climático: Las empresas estarán cada vez más comprometidas con el medio ambiente y el cambio climático, y esto se reflejará en su comunicación con los clientes.

La inteligencia artificial y la automatización: cada vez un papel más importante

En conclusión, los profesionales de la comunicación y el marketing debemos estar atentos a las tendencias y adaptarnos rápidamente para aprovecharlas y obtener los mejores resultados. En el año 2023, la comunicación será cada vez más personalizada y basada en datos. Las redes sociales y el video seguirán siendo importantes, y la inclusión y la diversidad serán valores a tener en consideración para los productos con un enfoque más generalista o en las iniciativas de RRPP. Además, la inteligencia artificial y la automatización jugarán un papel cada vez más importante en la comunicación y el marketing. En definitiva, será un año interesante en el que habrá que estar atento a las tendencias y aprovecharlas para mejorar las estrategias de comunicación y obtener los mejores resultados de nuestros clientes.

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