por Gabriel Portell | Sep 26, 2013 | Comunicación
Cualquier acción de comunicación debe tener claro el objetivo a conseguir y además, debería atender estos cuatro consejos:
- Construir los cimientos: crear la cuenta con el nombre de nuestra marca o empresa en las redes sociales, principalmente en Twitter, Facebook y Linkedin. Para poder medir el tráfico en nuestros sitios, configurar una cuenta en Google Analytics.
- Que nos encuentren: para aparecer en los primeros resultados de los buscadores, debemos identificar cuáles son las palabras y términos clave que utilizarán mis clientes para buscar el producto que ofrezco. Mi sitio web y sus contenidos deben contener esos términos clave.
- Participar en la comunidad: desde dentro de la empresa o confiando el servicio a una agencia de comunicación, generar listas en Twitter, crear campañas de email marketing, responder a las preguntas de los clientes realizadas en Facebook, Linkedin o a través de cualquier otra vía.
- Cuidar los contenidos: crear contenido llamativo y fácil de compartir provocará un mayor movimiento en la red. Otra buena opción es mencionar a empresas o marcas, ya que es probable que estas lo compartan.
por Gabriel Portell | Sep 2, 2013 | Branding
Linkedin es la red social con más éxito entre los consejeros
Pese a la ya demostrada importancia de las redes sociales para las empresas, el 68% de los CEO’s americanos carecen de un perfil en ellas, como muestra el último estudio realizado por la web CEO.com. De los consejeros delegados incluidos en la lista Fortune 500, solo el 28 está en Twitter, 5 en Google+ y 38 en Facebook.
Las razones para no estar presente en las redes son diversas; falta de tiempo, miedo al cambio, poco interés en comunicar o recelo de la transparencia que estas exigen. Consejeros de empresas tan grandes como Coca-Cola, Visa o General Motors son invisibles en la red.
Por su parte, Linkedin es la red social que más éxito tiene, con 140 CEO’s. Sin embargo su actividad en ella es bastante desigual. Están los que abren una cuenta y la abandonan, y aquellos que procuran sacarle todo el partido posible. Según el informe, el 65% de ellos tiene menos de 100 contactos, mientras que el 20% cuenta con más de 500.
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por Gabriel Portell | Ago 26, 2013 | Web
El último informe publicado por IAB Spain muestra que ya son 12 millones de internautas los que optan por comprar online.
Entre los productos más comprados se encuentran los artículos de moda, los billetes de avión o tren, elementos tecnológicos o las entradas de cine y conciertos. Cabe destacar el éxito de los artículos de 2º mano, por encima incluso de libros, CD’s o aplicaciones para dispositivos.
Las principales razones para comprar en la red son la comodidad, la oportunidad y el precio
El uso de internet se incrementa exponencialmente. Aún no existen estadísticas fiables que muestren cómo el sector industrial “eCommercializa”, sin embargo, todo indica que pronto este canal será clave para el desarrollo en nuevos mercados.
Respecto a la búsqueda, la mayoría de los compradores buscan los productos en la propia web, seguido del uso de buscadores. Por el momento, solo el 29% de los encuestados busca productos en base a la reputación online de una marca.
La mayoría de las ventas siguen realizándose a través del ordenador, aunque otros dispositivos móviles como las tablets o los smartphones empiezan a ser una opción cada vez más usada. Llama la atención el número de compradores, un 62%, que demanda mayor innovación digital en las tiendas que permitan la interactuación.
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por Gabriel Portell | Jul 22, 2013 | Otras
La última encuesta realizada por el Ministerio de Economía y Competitividad refleja la evolución positiva de la actividad exportadora, situándose en los 13,3 puntos durante el segundo trimestre.
Este resultado se debe principalmente a la mejor percepción de la cartera de pedidos y a la evolución de las expectativas a tres y doce meses.
Los sectores con un mayor aumento son los bienes de consumo duradero y automóvil
Los sectores con un mayor aumento respecto al trimestre anterior son los bienes de consumo duradero y automóvil. Por su parte, los productos energéticos y las materias primas han descendido respecto a los datos obtenidos durante los primeros tres meses. Sin embargo el porcentaje de empresas que creen que su cartera de pedidos evolucionará al alza en los próximos doce meses suma el 41,6%.
Según la Encuesta de Coyuntura de la Exportación, los factores positivos que afectan a la actividad exportadora son la evolución de la demanda externa (para un 44,9% de las empresas consultadas) y la competencia en calidad. Respecto a los factores negativos, se encuentra el precio de las materias primas, la competencia en precios y el precio del petróleo.
Mientras que los países de la zona euro caen respecto a la cartera de pedidos de las empresas encuestadas, en América, Asia y África mejoran. México y Estados Unidos son los destinos principales de exportación en América del Norte mientras que Brasil, Argentina y Chile son los elegidos en el área latinoamericana.
China continúa siendo el destino principal de las exportaciones de Asia, con un crecimiento de 19,6 puntos más respecto al trimestre anterior. En cuento a África, Marruecos se sitúa líder con un 55% de las exportaciones.
por Gabriel Portell | Jun 19, 2013 | Otras
El pasado martes 18 de Junio Carvajal&Portell asistió a las ponencia “Programas y servicios de apoyo a la internacionalización”. Representantes del Gobierno Vasco, Cámara de Comercio de Bilbao y SPRI explicaron cómo ayudan al tejido empresarial de la Comunidad en su salida al mercado exterior.
Se explicó en detalle el Programa Prointer del Gobierno Vasco cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las empresas, apoyando la consolidación de la actividad internacional y las implantaciones en el exterior. Con un presupuesto para este año de 5,5 millones de euros, van a subvencionar acciones relacionadas con la Iniciación y Consolidación de la actividad internacional y las implantaciones en el exterior. Dentro de estas últimas se incluyen los gastos de promoción como catálogos, viajes, ferias, web y publicidad.
Al finalizar la sesión surgieron varias cuestiones y quejas relacionadas con los plazos de solicitud de las ayudas y ejecución de las acciones subvencionadas. El ponente, respondió calificando de aberrantes ciertas prácticas que anteponen “conseguir ayudas” a los intereses originales de las empresas. Subrayó que el hecho de decidir internacionalizarse tiene tal impacto y transcendencia en la empresa, que debe responder a una reflexión profunda según Método de Reflexión Estratégica para la internacionalización, documento de referencia para la elaboración del Plan de Internacionalización que debe contener:
- Diagnóstico de la empresa
- Mercados objetivo
- Estrategias y acciones a poner en marcha en cada mercado
- Objetivos comerciales
- Previsiones a 2 años
Esta iniciativa que se viene repitiendo desde tiempo atrás, responde a la inquietud de las instituciones por la internacionalización como vía de desarrollo frente a un mercado interno colapsado. Las acciones de comunicación y marketing que Carvajal&Portell proponen a las empresas inmersas en este proceso son idóneas y necesarias para superar con éxito este nuevo reto.
Las presentaciones pueden descargarse en los siguientes enlaces:
