Petróleo y el video

Petróleo y el video

En esta ocasión asistimos a la Jornada “Video marketing para el sector industrial” promovido por SPRI dentro del programa Innovar para Mejorar.

Vimos casos prácticos en los que se mostraba cómo las empresas industriales pueden beneficiarse del vídeo en la era digital. Ya no se discute sobre las virtudes del videomarketing ni se entiende ninguna estrategia de difusión sin contar con contenidos audiovisuales. Impacta fuertemente en la relación de las empresas con sus clientes, proveedores y personal interno.

Sin embargo, hay una ingente cantidad de videos de empresa disponibles en YouTube, webs, blogs, redes sociales,… con escasa orientación a resultados. Hay trabajos ejecutados de forma sobresaliente pero con un efecto muy pobre. Algunos recurren a técnicas cinematográficas o netamente televisivas que se aplican erróneamente al video corporativo o comercial. Se utiliza la tecnología perdiendo de vista los objetivos, la llamada a la acción, conseguir vender, vender, vender,…

Algunas recomendaciones sobre video marketing y sector industrial:

  • Personas. El video aumenta la confianza cuando aparecen personas. El equipo humano es el principal valor en cualquier empresa. Los trabajadores simpáticos, que comunican bien, son los que deben aparecer en el video. No tiene sentido empeñarse en que participe el gerente, presidente, … lo importante es llegar.
  • Integración. El video debe estar integrado en la estrategia de promoción de la empresa, no tratarlo de forma independiente.
  • Servicio. No obsesionarse con hablar del producto y sí en los beneficios que aporta, en las soluciones. Maersk, por ejemplo, nos dice que es una “empresa amable” al mostrar los beneficios de una entrega rápida cuando el usuario nos habla de su experiencia.

  • Estrategia. Antes de ponerse a trabajar en el video, hay que definir los objetivos que persigue, el público al que irá dirigido, el tono idóneo de la comunicación, qué canales de difusión utilizaré, que acciones promocionales voy a desarrollar para difundirlo y cómo voy a medir su resultado (conversaciones, pedidos, trafico,…).
  • Economía. La atención máxima del usuario dura los primeros 8 segundos desde que pulsa play. Ahí debe concentrarse lo más importante que quiero transmitir. Un buen ejemplo nos lo da Ingeteam. En todo caso, la duración óptima de cualquier video es “la menos posible”. Además, cuando nos llega un video y vemos que la duración es elevada, tendemos a ignorarlo.

  • Brevedad. Un video no es petróleo. Hacer un video para cada cosa y no un video eterno en el que se hablen de muchas cosas. Si voy a mostrar mi producto, hacerlo de la manera más breve posible y con impacto visual, como lo hace Basf.

  • Dron. No abusar de la fiebre Dron. Puede aburrir o ser una mera atracción.
  • 3D. Perfecto para explicar lo complejo.
  • Constancia. Producir contenidos en formato video de forma constante. La audiencia se construye manteniendo la atención con contenidos que van variando. Evitar aquello de “ya tengo video”.

Estamos en un proceso adaptativo que exige mucha atención a la evolución de las tecnologías, pautas de comportamiento, nuevas redes sociales. La oferta de contenidos nunca había sido tan grande. Todos luchan por ganarse la atención del público. El usuario ha tomado el mando e interactúa con el emisor. Ahora más que nunca es necesaria la escucha atenta.

Ideas clave del Curso de Marketing Digital

Ideas clave del Curso de Marketing Digital

Hace unas semanas asistí a un Curso de Marketing online organizado por Google, gracias a la oportunidad que me ofreció Carvajal y Portell, agencia de marketing y comunicación estratégica en la que estoy realizando las prácticas.

Dado que el marketing digital es un concepto que está en auge y bien asentado en el mercado, nunca está de más saber las nuevas oportunidades que se están creando en este ámbito.

Los casos de emprendimiento de los que pudimos disfrutar como el de Forumsport o la conocida Ticketbis nos demuestran que si tienes ganas y dispones de las herramientas adecuadas, cualquier idea de negocio puede ser viable. La motivación que me transmitieron es la mecha para, junto con la profesionalidad de Carvajal y Portell, buscar nuevas formas de sorprenderos.

Carvajal & Portell cumple 3 años

Carvajal & Portell cumple 3 años

Cuestión de Perseverancia. (Gabriel Portell Torres)
Han sido tres años de retos acompañados de un crecimiento sostenido. Quedaron atrás aquellas reuniones por skype a cualquier hora del día, cualquier día de la semana; cada uno conectado desde su estudio, como podía. Al principio Alberto y yo, y después Edurne, luego Iñigo, más tarde Iker, Amaia, Natalia y últimamente Juanra. El vivero de empresas de Cedemi nos vio crecer y a los dos añitos nos trasladamos a nuestras oficinas actuales de Las Arenas. El equipo sigue creciendo y vemos el futuro con optimismo. La perseverancia ha sido nuestra compañera de viaje y lo sigue siendo.
Gracias a todos los amigos y clientes, clientes y amigos, que nos han ayudado a seguir adelante, a todos los que confiaron en nosotros cuando más lo necesitamos.

Nuestro paso al lado oscuro. (Alberto Fdz. Carvajal)

Hoy se cumplen tres años desde que dimos el salto y decidimos pasarnos al lado oscuro: dejamos de contratar a agencias de publicidad para convertirnos en una de ellas. O más bien, en algo parecido.

Gabriel, mi socio, y yo, llevábamos casi 20 años tomando decisiones estratégicas de marketing en grandes corporaciones, desde las que nos correspondía seleccionar distintas agencias de publicidad para que nos ayudasen a transformar nuestros objetivos en realidades a través de un uso adecuado de los canales de comunicación.

A veces alcanzábamos el éxito y, otras veces, nos quedábamos en el camino. Lo que estaba claro es que siempre resultaba todo más sencillo cuando éramos capaces de tener como interlocutores a personas que supiesen ponerse en nuestros zapatos: que mostrasen interés por entender a nuestras empresas, a nuestras circunstancias, al modo en el que librábamos batallas con nuestra competencia. Interlocutores que no fuesen meros transformadores de información, comisionistas de espacios en medios.

Tal vez la empatía debiera ser la principal cualidad de una Agencia de Publicidad. Cuando creamos Carvajal & Portell no quisimos poner el acento en la publicidad y sí en el marketing y la comunicación estratégica. Porque era de allí de donde veníamos. Y es que en nuestro ADN está la vocación de estar junto a nuestros clientes, de seguido. Incluso cuando no pasa nada. Recargándonos, acumulando, aprendiendo, conociéndoles a ellos y a sus modelos de negocio; llenándonos de sus empresas, de sus objetivos, de sus oportunidades, de sus fortalezas y de sus problemas; para soltar todo ese know-how como una descarga de adrenalina en el momento preciso en el que hace falta.

No ha sido fácil consolidar y hacer crecer el proyecto de Carvajal & Portell. Pero tampoco ha sido tan difícil como esperábamos. Hemos encontrado empresas, organizaciones e instituciones que nos han permitido convertirnos en sus compañeros de viaje y a los que tenemos mucho que agradecer: Babcock Valves, Prosertek, la Universidad de Deusto, el Departamento de Cultura del Gobierno Vasco, Lantegi Batuak, Ethia, Vinci, Egaz Txorierri, Glex&Co, The Food Truck Factory, Retek, MTM ingenieros, TH Medical, Techabout…

Miro atrás y sonrío al pensar en el 4 de abril de 2013: el momento que define el start-up del proyecto de Carvajal & Portell. Curiosamente, la fecha que se nos ha quedado en la memoria no la marca la sobremesa en la que pergeñamos la idea de poner en marcha la agencia, ni el día en el que conseguimos nuestro primer cliente o en el que abrimos las puertas de nuestra primera oficina… tan siquiera el día en el que constituimos la sociedad. En el recuerdo ha quedado, grabado a fuego y para siempre, el día en el que desde un ipad registramos nuestro dominio: www.carvajalyportell.com. Un claro guiño a la unión entre nuestra vocación tecnológica y los años de experiencia.

Carvajal & Portell en Liber 2015

Carvajal & Portell en Liber 2015

Un año más Carvajal&Portell estuvo presente en Liber, la gran cita internacional del
libro es Liber 2015España que se celebró la semana pasada en Madrid.

Liber 2015 volvió a contar con la Zona Digital donde se presentaron las últimas innovaciones en el ámbito de la edición: digitalización, dispositivos de lectura, formación, comercialización, distribución y marketing online,…

Según la Federación del Gremio de Editores, la facturación del libro digital se incrementó en España un 37,3% en 2014 hasta alcanzar los 110 millones de euros.

La lectura en pantallas no deja de crecer. Los dispositivos móviles aumentan en pulgadas haciendo más cómoda la lectura, tanto de contenidos de ocio como profesionales. El Informe Fundación Telefónica indica que España es líder dentro de los países más relevantes de la Unión Europea en penetración de ‘smartphones’, con un 81% de teléfonos inteligentes sobre el total de móviles, lo que supone diez puntos por encima de la media.

La edición digital es uno de los campos en los que Carvajal&Portell es pionero tratando de acercar a sus clientes tecnologías útiles para ayudarles a conseguir sus objetivos.

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