por Alberto F. Carvajal | Sep 4, 2023 | Comunicación, Estrategia, Marketing Digital, Redes Sociales, Storytelling
El calendario de publicaciones para un blog empresarial es un aspecto esencial para el éxito de una estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar sus publicaciones de manera eficiente, lo que a su vez ayuda a mantener una presencia constante en línea y a atraer y retener la atención de su público objetivo.
Definir un calendario de publicaciones para un blog empresarial es importante porque permite a las empresas tener un control sobre su contenido y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera oportuna y relevante. Además, establecer un calendario permite a las empresas mantener un ritmo de publicación constante, lo que es esencial para construir y mantener la presencia en línea de una empresa.
Una vez que una empresa ha definido su calendario de publicaciones, es importante elegir la tipología de contenidos adecuados en función de los intereses de su público objetivo. Algunas de las tipologías de contenidos que deben considerar incluyen tutoriales, noticias y actualizaciones de la industria, entrevistas, opiniones y comentarios, historias de éxito de clientes, y entretenimiento relacionado con la industria.
Atentos a los cambios en los intereses de nuestra audiencia
Además, es importante tener en cuenta que los intereses de su público objetivo pueden cambiar con el tiempo, por lo que hay que evaluar periódicamente la efectividad del contenido y hacer ajustes si es necesario. Las empresas también deben considerar la integración de distintos formatos de contenido, como videos, infografías, y galerías de imágenes, para mantener a su audiencia interesada y comprometida.
Además de todo esto, se debe coordinar el calendario de publicaciones con la presencia en redes sociales, de forma que cada una de las entradas obtenga la máxima difusión posible, implicando a los trabajadores de la empresa en la medida de lo posible, para que colaboren a través de sus recomendaciones o «me gusta». En Carvajal&Portell contamos con un equipo de especialistas en la creación de contenidos para blogs de empresa y redes sociales, en caso de que necesites que te echemos un cable 😉
En conclusión, el calendario de publicaciones para un blog empresarial es una parte importante de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar su contenido de manera eficiente y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera relevante y oportuna. Además, elegir la tipología de contenidos adecuada en función de los intereses de su público objetivo es esencial para construir y mantener una presencia en línea sólida y efectiva.
por Alberto F. Carvajal | Jun 1, 2023 | Estrategia, Marketing Digital, Web
El mes pasado hablábamos de los principios básicos del SEO on-page, así que este mes le toca el turno a las ventajas del SEO off-page.
El SEO off-page se refiere a las técnicas de optimización de motores de búsqueda que se llevan a cabo fuera de la página web para mejorar su visibilidad y ranquear en los resultados de búsqueda. Estas técnicas incluyen la generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales. Entre las técnicas fundamentales del SEO off-page incluiríamos:
- Construcción de enlaces de calidad desde sitios web relevantes y de autoridad.
- Participación en redes sociales y otras plataformas en línea para promocionar el contenido y aumentar la visibilidad de la marca.
- Creación de contenidos de calidad y relevantes para atraer enlaces naturales de otros sitios web.
- Optimización de las señales sociales y menciones de marca en línea.
- Participación en la creación de contenido colaborativo y promoción cruzada con otros sitios web y marcas en línea.
Las ventajas de una buena estrategia de SEO off-page
Aquí hay algunas de las ventajas más importantes del SEO off-page:
- Mejora de la autoridad de la página: La autoridad de una página se refiere a su capacidad para ranquear en los resultados de búsqueda. Una página con una mayor autoridad tendrá un mejor rendimiento en los resultados de búsqueda. La generación de enlaces externos de calidad a una página ayuda a mejorar su autoridad.
- Aumento de la visibilidad: El SEO off-page incluye la promoción en redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar la visibilidad de una página y atraer más tráfico. La promoción en redes sociales también ayuda a mejorar la autoridad de la página, lo que a su vez puede mejorar su rendimiento en los resultados de búsqueda.
- Mejora de la experiencia del usuario: Una página con una buena estructura de enlaces y una presencia en redes sociales es más fácil de navegar y ofrece una mejor experiencia al usuario. Esto puede ayudar a aumentar el tiempo de permanencia en el sitio y mejorar la tasa de conversión.
- Aumento de la diversidad de tráfico: El SEO off-page puede ayudar a diversificar el tráfico que recibe una página, lo que puede reducir su dependencia de una sola fuente de tráfico. La diversificación del tráfico es importante para asegurarse de que una página siga recibiendo flujos de navegación aunque haya cambios en los resultados de búsqueda o en la economía.
- Mejora de la brand awareness: La promoción en redes sociales y la generación de enlaces externos pueden ayudar a mejorar la conciencia de la marca y a construir una base sólida de seguidores y clientes potenciales.
- Mejora de la reputación: El SEO off-page también puede ayudar a mejorar la reputación de una página y a aumentar su autoridad en un nicho o industria. La generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales pueden ayudar a mejorar la imagen en función de la autoridad y reconocimiento de las páginas desde las que se generan los flujos de adquisición.
- Mejora de la rentabilidad: La combinación de un mayor tráfico, una mejor tasa de conversión y una base sólida de seguidores puede aumentar significativamente la rentabilidad de una página. El SEO off-page puede ser una inversión rentable a largo plazo para una empresa.
En conclusión, el SEO off-page es una parte importante de una estrategia de optimización de motores de búsqueda efectiva. Aunque el SEO on-page es fundamental, el SEO off-page puede mejorar significativamente la visibilidad, la autoridad y la rentabilidad de una página. Por lo tanto, es importante considerarlo en la planificación de cualquier estrategia de optimización de motores de búsqueda.
Desde Carvajal&Portell ofrecemos servicios de optimización SEO a nuestros clientes, con el objetivo de no solo desarrollar una página web acorde a sus necesidades, sino que hacer todo lo posible para que la misma sea fácilmente localizable, por medio de palabras clave relevantes, en motores de búsqueda.
por Alberto F. Carvajal | May 23, 2023 | Estrategia, Marketing
Crear el perfil de un buyer persona es esencial para cualquier estrategia de marketing efectiva. ¿Pero qué es un buyer persona y cómo se crea? En resumen, un buyer persona es una representación ficticia de tu cliente ideal. Aunque el término es característico de los entornos del marketing, la verdad es que fue creado por Alan Cooper como una herramienta para el desarrollo de interfaces de software intuitivos allá por los años 90. Aquí te mostramos cómo puedes crear el perfil de tu propio buyer persona:
- Investiga a tu audiencia: Para empezar, necesitas investigar a tu audiencia actual y potencial. Realiza encuestas, entrevistas y análisis de datos para obtener información sobre su edad, género, ubicación, intereses, necesidades y problemas.
- Identifica sus objetivos: ¿Cuáles son los objetivos y metas de tu buyer persona? ¿Qué es lo que los motiva? Identifica las metas a corto y largo plazo de tu buyer persona, y asegúrate de que tus productos o servicios los ayuden a alcanzarlas.
- Define sus desafíos: ¿Cuáles son los problemas o desafíos que enfrenta tu buyer persona? Identifica los problemas más comunes que enfrenta tu audiencia y cómo tu empresa puede ayudar a resolverlos.
- Crea un perfil detallado: Utiliza la información que has recopilado para crear un perfil detallado de tu buyer persona. Incluye su nombre, edad, ubicación, trabajo, ingresos, intereses, metas, desafíos y preocupaciones.
- Usa el perfil de tu buyer persona: Una vez que hayas creado el perfil de tu buyer persona, úsalo para guiar tus decisiones de marketing. Crea contenido y ofertas que se ajusten a sus necesidades y deseos, y utiliza el perfil para segmentar tus anuncios y llegar a tu audiencia ideal.
Crear el perfil de un buyer persona te permitirá conocer mejor a tu audiencia y crear contenido y ofertas que se ajusten a sus necesidades y deseos. Recuerda que tu buyer persona no es una persona real, sino una representación ficticia de tu cliente ideal.
Cómo evitar cometer errores comunes al crear un perfil de buyer persona y cómo corregirlos si ya los has cometido.
Cuando se trata de crear un perfil de buyer persona, es fácil cometer algunos errores comunes. Estos errores pueden tener un impacto negativo en tu estrategia de marketing, ya que puedes estar enfocando tus esfuerzos en el público equivocado o perdiendo oportunidades valiosas para conectarte con tus clientes ideales. Aquí te presentamos algunos de los errores comunes al crear un perfil de buyer persona y cómo corregirlos si ya los has cometido.
- No hacer suficiente investigación. Uno de los mayores errores que puedes cometer es no hacer suficiente investigación. Es importante que tengas una comprensión profunda de tu audiencia y de sus necesidades y deseos para crear un perfil efectivo. Investiga a fondo a través de encuestas, entrevistas y análisis de datos para obtener información valiosa. También es importante actualizar tu perfil de buyer persona a medida que evoluciona tu audiencia.
- No segmentar lo suficiente. Otro error común es no segmentar lo suficiente tu audiencia. Si no te enfocas en segmentos específicos de tu audiencia, puedes terminar dirigiéndote a una audiencia demasiado amplia y no atraer a tu buyer persona ideal. Identifica los segmentos específicos de tu audiencia y crea perfiles de buyer persona para cada uno de ellos. De esta manera, puedes personalizar tu estrategia de marketing y llegar a cada grupo de manera más efectiva.
- No tener en cuenta las emociones. A menudo, las empresas se enfocan en características demográficas como la edad, el género y la ubicación geográfica al crear un perfil de buyer persona, pero no tienen en cuenta las emociones y los valores de su audiencia. Sin entender las emociones y valores de tu audiencia, es difícil conectar con ellos de manera efectiva. Considera estos aspectos en la creación del perfil. ¿Qué motiva a tu audiencia? ¿Qué les preocupa? ¿Qué los hace felices? Incluye esta información en para crear una estrategia de marketing más efectiva.
- No actualizar tu perfil de buyer persona. Un error común es crear un perfil y luego no actualizarlo regularmente. De esta manera puedes perder oportunidades valiosas para conectarte con tu audiencia y mejorar tu estrategia de marketing. Actualiza regularmente tu perfil de buyer persona a medida que evoluciona tu audiencia. Realiza encuestas y análisis de datos para mantener tu información actualizada y asegurarte de estar enfocándote en la audiencia correcta.
- No utilizar el perfil de buyer persona en tu estrategia de marketing. Por último, otro error común es crear un perfil de buyer persona y luego no utilizarlo en tu estrategia de marketing. Si no estás utilizando el perfil para personalizar tu estrategia de marketing, estás perdiendo oportunidades valiosas para conectarte con tu audiencia. Utilízalo para personalizar tu estrategia de marketing. Crea contenido y anuncios personalizados que se ajusten a las necesidades y deseos del perfil. De esta manera, puedes atraer a tu audiencia ideal y mejorar la efectividad de tu estrategia de marketing.
La creación de un perfil de buyer persona es crucial para una estrategia de marketing efectiva y personalizada. Si evitas los errores comunes puedes mejorar significativamente tu capacidad para conectar con tu audiencia y aumentar tus ventas. Asegúrate de invertir el tiempo y los recursos necesarios para crear un perfil de buyer persona sólido y actualizado, y utilízalo para informar y personalizar tu estrategia de marketing. ¿Necesitas que te echemos un cable? A mandar, que para eso estamos.
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por Alberto F. Carvajal | May 16, 2023 | Branding, Comunicación, Estrategia, Marketing, Marketing Digital, Web
La UXPA (User Experience Professionals Association), define a la experiencia de usuario de esta forma: “Cada aspecto de la interacción del usuario con un producto, servicio o empresa conforman las percepciones del usuario”. Tomando como base este principio, podríamos estar de acuerdo en que la experiencia de usuario (UX) se refiere a cómo una persona se siente al interactuar con un producto, servicio o sistema. El objetivo de una buena estrategia UX es crear un entorno que sea fácil de usar, eficiente, atractivo y satisfactorio. Peter Morville, un experto en UX, desarrolló el diagrama «UX honeycomb» para explicar las diferentes facetas que contribuyen a una buena UX. En este artículo, exploraremos las seis facetas de la UX según el diagrama de Morville, que adjuntamos a modo de infografía.
- Útil La primera faceta de la UX es la utilidad. Un producto o servicio debe ser útil y satisfacer las necesidades del usuario. Esto significa que el producto o servicio debe cumplir su función principal de manera efectiva. Por ejemplo, un software de contabilidad debe ser capaz de registrar y realizar un seguimiento de las transacciones financieras de una empresa. Si un producto no es útil, no importará cuán bien diseñado sea el resto de la experiencia.
- Usable La segunda faceta es la usabilidad. Un producto o servicio debe ser fácil de usar y permitir que los usuarios realicen tareas de manera efectiva. Esto significa que los usuarios deben ser capaces de entender cómo utilizar el producto o servicio sin demasiado esfuerzo y sin tener que consultar un manual de usuario. Por ejemplo, una aplicación móvil debe ser fácil de navegar y permitir que los usuarios realicen las acciones que necesitan sin demasiados pasos innecesarios.
- Deseable La tercera faceta es la deseabilidad. Un producto o servicio debe ser atractivo y generar una respuesta emocional positiva en los usuarios. Esto significa que el diseño debe ser estéticamente agradable y reflejar la identidad y los valores de la marca. Por ejemplo, una tienda en línea de moda debe ser visualmente atractiva para su público objetivo y reflejar la personalidad de la marca.
- Localizable La cuarta faceta es la localización. Un producto o servicio debe ser accesible y adaptarse a las necesidades de diferentes usuarios en diferentes contextos culturales y lingüísticos. Esto significa que el producto o servicio debe ser fácilmente localizable y permitir que los usuarios interactúen con él en su idioma y con sus preferencias culturales. Por ejemplo, un sitio web global de noticias debe estar disponible en varios idiomas y permitir que los usuarios ajusten las preferencias de contenido según su ubicación geográfica.
- Accesible La quinta faceta es la accesibilidad. Un producto o servicio debe ser accesible a todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o mentales. Esto significa que el diseño debe permitir que los usuarios con discapacidades interactúen con el producto o servicio de manera efectiva y cómoda. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico debe ser accesible para usuarios con discapacidades visuales mediante el uso de tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.
- Creíble: La credibilidad es una faceta importante de la experiencia de usuario que se refiere a la confianza que los usuarios tienen en un producto o servicio. Un producto o servicio debe ser creíble y confiable para que los usuarios se sientan seguros al interactuar con él. Esto significa que el producto o servicio debe ser transparente en cuanto a su origen, su propósito y su funcionamiento. Además, se deben proporcionar pruebas y garantías de seguridad para asegurar a los usuarios que su información personal y transacciones están protegidas.
- Valioso La séptima y última faceta es la valoración. Un producto o servicio debe proporcionar valor a los usuarios y cumplir sus expectativas. Esto significa que el producto o servicio debe ser capaz de resolver un problema o satisfacer una necesidad del usuario de manera efectiva. Por ejemplo, una aplicación de meditación debe proporcionar valor a los usuarios mediante la mejora de su bienestar emocional y reducir el estrés.
El diagrama «UX honeycomb» de Morville ofrece una estructura útil para entender las diferentes facetas que contribuyen a una buena experiencia de usuario. Cada faceta es importante y debe ser considerada en el diseño de un producto o servicio exitoso. Al enfocarse en la utilidad, usabilidad, deseabilidad, localización, accesibilidad, credibilidad y valoración, los diseñadores pueden crear una experiencia de usuario atractiva y satisfactoria para los usuarios. Es importante recordar que una buena experiencia de usuario no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana, sino que requiere un esfuerzo continuo para comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
por Alberto F. Carvajal | Abr 1, 2023 | Comunicación, Estrategia, Marketing Digital, Storytelling, Web
Una buena estrategia de linkbuilding es clave para toda organización con presencia en Internet. El linkbuilding es una técnica de optimización de motores de búsqueda (SEO) que se centra en conseguir enlaces de calidad hacia un sitio web.
Si bien el desarrollo de una estrategia compleja de linkbuilding suele ser un proceso largo, costoso y complejo, existen unas cuantas acciones que de linkbuilding que se pueden desarrollar con una cierta facilidad y resultan efectivas en el medio plazo:
- Contenido de calidad: Crear contenido valioso y relevante que atraiga naturalmente enlaces de calidad de otros sitios web. Dedicar tiempo para redactar artículos cuyo contenido sea de interés para nuestro público objetivo (y no mero autobombo) es siempre una inversión que conlleva una alta rentabilidad. Para ello es importante contar con un buen equipo de profesionales en comunicación. También cobran especial relevancia las técnicas de storytelling.
- Guest blogging: Escribir artículos en otros sitios web relevantes a cambio de un enlace de vuelta a su sitio. Aquí, redactar entradas de interés para el público objetivo, no es que sea aconsejable, es que es de la máxima importancia.
- Relaciones públicas en línea: Establecer relaciones con otras empresas y sitios web relevantes, como espacios de clientes y proveedores, para compartir enlaces de calidad.
- Directorios de enlaces: Inscribir su sitio web en directorios sectoriales relevantes en el ámbito de actuación de la empresa.
- Intercambio de enlaces: Intercambiar enlaces con otras empresas y sitios web. A mayor autoridad de los mismos, mayor será la transferencia de credibilidad hacia el nuestro.
- Asociaciones de la industria: Participar en asociaciones de la industria y obtener enlaces desde sus sitios web, a través de imágenes, logotipos, contenidos, vídeos…
- Enlaces de marca: Obtener enlaces de calidad a su sitio web mediante la promoción de su marca a través de diferentes canales, como las redes sociales y los medios de comunicación. Ambos referentes son considerados como soportes de gran autoridad por parte de los motores de búsqueda y, por lo tanto, susceptibles de transferirla a nuestro website.
El linkbuilding debe ser un proceso natural y ético
Es importante tener en cuenta que el linkbuilding debe ser un proceso natural y ético. No se debe participar en técnicas de linkbuilding engañosas o spam, ya que esto puede tener un impacto negativo en el rendimiento de nuestro sitio en los motores de búsqueda.
por Alberto F. Carvajal | Mar 27, 2023 | Branding, Comunicación, Estrategia, Publicidad, Storytelling
Hablábamos hace unas entradas, de cómo puede afectar el uso de la inteligencia artificial al marketing de contenidos, y si algo podemos tener claro, es que el storytelling va a ser, sin duda, la última muralla que consiga derribar la IA en su avance hacia la auto-consciencia, ya que el storytelling es una técnica antigua que consiste en contar historias para entretener y transmitir un mensaje. Y eso requiere grandes dosis de creatividad, empatía e intuición, algo en lo que OpenAI, que yo sepa, aún no está trabajando.
Volviendo al storytelling, vemos cómo esta técnica ha evolucionado y se utiliza en diversos campos, incluyendo el marketing y la publicidad. En el ámbito empresarial, el storytelling es una herramienta poderosa que ofrece muchas ventajas a las compañías que la utilizan en sus comunicaciones con los diferentes públicos.
En primer lugar, el storytelling permite a las empresas conectar con su público de una manera más profunda y significativa. Al contar una historia que conmueva, entretenga o inspire, las empresas pueden crear un vínculo emocional con su público que no es posible lograr con otras formas de comunicación. Esto les permite desarrollar una relación más cercana y duradera con sus clientes y prospectos.
En segundo lugar, el storytelling es una forma efectiva de diferenciarse de la competencia. Las empresas pueden utilizar esta técnica para contar historias únicas, propias y poder así diferenciarse de sus competidores. Al hacerlo, pueden llamar la atención de los clientes potenciales y destacar en un mercado cada vez más saturado.
Además, el storytelling es una forma eficaz de transmitir un mensaje complejo de una manera clara y accesible. Al utilizar metáforas, analogías y otras técnicas narrativas, las empresas pueden explicar sus productos o servicios de una manera fácil de comprender y retener para el público. Esto es especialmente útil para organizaciones que ofrecen productos o servicios técnicos o complejos, ya que les permite hacer que su mensaje sea más accesible, atractivo y memorable para sus distintos públicos.
En última instancia, el storytelling es una forma efectiva de construir una marca sólida y duradera. Al contar historias memorables y relevantes, las empresas pueden establecer una presencia fuerte en la mente de los clientes, en el archideseado «top of mind«, y asegurarse de que sus mensajes sean recordados en el largo plazo. Esto les permite fomentar una lealtad a la marca y aumentar la reputación de la empresa en el mercado.
Botellas bonitas, si, pero con mensaje
El arte del storytelling va mucho más allá que una simple estrategia de cuentistas. Es una técnica de comunicación que busca ser lo más eficiente a la hora de hacer llegar un mensaje a una persona. Y en la manera de dirigir esta intencionalidad está su arte: no es contar historias por entretener. No en ofrecer un espectáculo vacío. No son fuegos de artificio, o una forma de presentar el producto de manera absolutamente espectacular, a modo de la creatividad de Séguelá en los 80. El storytelling se esfuerza en lanzar botellas bonitas, pero siempre con mensaje, y es que la comunicación empresarial es por definición una estrategia mercenaria, al servicio de los intereses de la organización que los impulsa pero que, en este caso, busca también aportar un claro beneficio al receptor del mensaje, construyendo un buen mensaje, ambientándolo adecuadamente, haciendo identificables a sus actores y personajes y planteando un conflicto que acaba resolviendo satisfactoriamente para las partes implicadas: emisor y receptor,
En resumen, el storytelling es una herramienta poderosa que ofrece muchas ventajas a las empresas que la utilizan en sus comunicaciones con los diferentes públicos. Desde la creación de un vínculo emocional con el público hasta la diferenciación de la competencia y la construcción de una marca sólida y duradera, las empresas que incorporan el storytelling en sus estrategias de marketing y publicidad tienen la oportunidad de obtener resultados realmente impactantes.
