por Alberto F. Carvajal | Mar 26, 2024 | Branding, Estrategia, Marketing, Marketing Digital
El lanzamiento del Apple Vision Pro ha marcado el comienzo de la era de la generación de interfaces espaciales, aunque su despegue en ventas, con 200,000 unidades iniciales, no haya igualado el ritmo que consiguió el iPhone en su momento. Claro que antes era más sencillo, porque todo el mundo sabía para qué servía un teléfono y su precio no llegaba a los 200 dólares. Sin embargo, este nuevo wearable, valorado en $3,499, parece más divertido que necesario, y todavía tiene un largo camino por recorrer en términos de mejora de características y en su impacto en aplicaciones, marca y mercado empresarial.
Sin embargo, Apple no está sola en este empeño: Meta ha desarrollado su propia plataforma de realidad mixta (mezcla entre realidad virtual y realidad aumentada) con el Meta Quest 3, un dispositivo que empezó siendo exclusivamente de realidad virtual pero que en su tercera generación ha evolucionado hasta ofrecer experiencias de realidad híbrida. Ambas compañías, al soportar video en tiempo real a través de su pantalla, permiten que el contenido digital parezca existir dentro del mundo físico, y esto es un elemento clave para conseguir experiencias de realidad aumentada convincentes.
Ante esta nueva clase de dispositivos, las marcas se enfrentan al reto de ser capaces de aprovechar las posibilidades que brinda una tecnología basada en la interacción espacial. La situación actual ofrece a las marcas la oportunidad de desarrollar una estrategia de realidad mixta, que incluye considerar cómo expandir su presencia de marca en este futuro emergente, pensar de manera holística sobre la expresión de su marca en estos dispositivos y considerar las capacidades multiplataforma. No es un ejercicio sencillo, y va a depender en gran medida de la aceptación que tengan estos nuevos gadgets entre el público generalista y, a su vez, esta aceptación se verá condicionada en función del valor que los usuarios perciban sobre las ventajas que estos dispositivos le aportan. La pescadilla que se muerde la cola, vamos.
Aplicaciones en todos los ámbitos
La llegada de los smartphones transformó radicalmente el comportamiento empresarial y humano, algo que los desarrolladores de aplicaciones móviles han sabido explotar. En este sentido, los dispositivos de realidad mixta, como el Apple Vision Pro y el Meta Quest 3, invitan a los usuarios a levantar la vista y a interactuar de nuevas maneras con el mundo digital superpuesto ante ellos. Esto abre la puerta a nuevos modos de productividad, entretenimiento e interacción, tanto entre los usuarios de estos dispositivos como con las personas a su alrededor que usan dispositivos móviles.
Experiencias como la posibilidad de revivir recuerdos familiares a través del Apple Vision Pro, ilustran el potencial emocional y de inmersión de la realidad mixta. El dispositivo es capaz de ofrecerte vídeos o imágenes de recuerdos cuando visitras los lugares en los que estos produjeron, dando como resultado una impactante experiencia sensorial. La capacidad de compartir y revivir estas historias es solo una de las muchas posibilidades que estos dispositivos ofrecen para ser exploradas por empresas y organizaciones. Museos, concesionarios, utilities, monumentos turísticos, administraciones, grandes superficies, proveedores de servicios, promotores inmobiliarios, comercio, ingenierías, educación, salud, entretenimiento, industria, defensa… las posibilidades son tantas que, sencillamente, asustan.
La era de la computación espacial no solo representa un avance tecnológico, sino también una invitación a las marcas para que reflexionen en posibles formas de conexión con sus audiencias en este nuevo panorama digital.
Entre la inteligencia artificial y realidad mixta, está claro que estamos metidos de lleno en una década que puede ser de todo, menos aburrida.
por Alberto F. Carvajal | Dic 1, 2023 | Estrategia, Marketing
El benchmarking es un proceso que implica comparar el rendimiento de una empresa, organización o proceso con el de otras entidades similares y líderes en el mercado. El objetivo del benchmarking es identificar las mejores prácticas y procesos que las empresas más exitosas utilizan para lograr el éxito y luego aplicarlas en la organización que busca mejorar su rendimiento. El análisis puede involucrar la comparación no solo de productos, servicios y prácticas, sino que también de los costos, la calidad, el tiempo de entrega, la satisfacción del cliente y otros factores críticos para el éxito del negocio, pudiendo ayudar a una empresa de diferentes maneras:
- Identificación de tendencias y oportunidades: El benchmarking permite a las empresas comparar su desempeño con el de sus competidores y líderes del mercado, lo que puede ayudar a identificar tendencias y oportunidades en el mercado.
- Mejora de la eficiencia: Al comparar sus procesos y estrategias con los de sus competidores, las empresas pueden identificar áreas en las que pueden mejorar su eficiencia y reducir costos.
- Innovación: El benchmarking también puede ser una fuente de inspiración para la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios.
- Evaluación del desempeño: El benchmarking proporciona una evaluación objetiva del desempeño de una empresa, lo que permite a las empresas medir su progreso y tomar medidas para mejorar.
- Mejora de la satisfacción del cliente: Al comparar su desempeño con el de sus competidores, las empresas pueden identificar áreas en las que pueden mejorar la satisfacción del cliente y aumentar su lealtad.
Benchmarking interno y externo
El benchmarking puede ser tanto interno como externo. El benchmarking interno implica comparar los procesos y prácticas de diferentes departamentos dentro de una empresa, mientras que el benchmarking externo implica comparar las prácticas de una empresa con las de otras organizaciones fuera de ella. El benchmarking puede ayudar a una empresa a mejorar su rendimiento y mantenerse competitiva en el mercado.
En resumen, el benchmarking es una herramienta valiosa para las estrategias de marketing, ya que ayuda a las empresas a mejorar su desempeño, identificar tendencias y oportunidades en el mercado, y aumentar la satisfacción del cliente.
por Alberto F. Carvajal | Nov 1, 2023 | Estrategia, Marketing, Marketing Digital
No puedo negar que siento pasión por el sector industrial. Y por el marketing y la comunicación. Sin embargo, estos que son dos de mis «mejos» no siempre mantienen una relación cordial entre sí. Y es que la industria ha basado tradicionalmente sus estrategias de marketing en la asistencia a ferias y exposiciones y en la edición de catálogos de producto, pero la explosión de posibilidades que ofrece el marketing digital llegó para abrumar a un sector que discurría en total conformidad con su statu quo. Solo hay que darse un paseo por sus páginas web (muchas de ellas aún utilizan Flash) para ver están hechas porque «había que hacerlo», sin estrategia ni planificación, se alimentaron en su día de cualquier manera y perviven mutiladas sin ningún tipo de mantenimiento. Excepto algunas grandes industrias y otras de menor tamaño, pero con una decidida vocación de marketing, la mayor parte vive de espaldas a las posibilidades que brindan el e-commerce, las redes sociales o el video marketing (que ya tratamos en un artículo anterior) entre otras.
Razones para apostar por el marketing en el sector industrial
El marketing es esencial para el éxito de cualquier empresa, y esto también es cierto para las empresas del sector industrial, esquemas de negocio B2B que pueden tener un enfoque más técnico y menos orientado a la imagen y el branding. Sin embargo, el marketing es fundamental para que las empresas industriales alcancen sus objetivos comerciales y lleguen a su público objetivo. Aquí se explican algunas de las razones por las que el marketing puede resultar absolutamente diferencial en este sector.
- Aumentar la visibilidad: El marketing permite a las empresas industriales aumentar su visibilidad y ser reconocidas en el mercado. Esto es especialmente importante para las empresas que ofrecen productos o servicios técnicos o especializados, ya que el marketing les permite diferenciarse de la competencia y destacar.
- Mejorar la imagen: El marketing también ayuda a mejorar la imagen de la empresa y su reputación en el mercado. Esto es importante para construir una relación sólida con los clientes y atraer a nuevos clientes potenciales.
- Comunicación efectiva: El marketing permite a las empresas industriales comunicar de manera efectiva sus productos y servicios a su público objetivo. Esto incluye el uso de técnicas de publicidad, relaciones públicas, marketing de contenidos y otras estrategias para llegar a los clientes potenciales.
- Comprender mejor a los clientes: A través del marketing, las empresas industriales pueden aprender más sobre sus clientes, sus necesidades y sus deseos. Esto les permite desarrollar productos y servicios más efectivos y mejorar su experiencia de compra.
- Aumentar las ventas: Por último, el marketing es fundamental para aumentar las ventas de las empresas industriales. A través de la comunicación efectiva y el enfoque en el cliente, las empresas pueden atraer a nuevos clientes y aumentar su base de clientes.
En resumen, el marketing es un aspecto esencial de la estrategia de cualquier empresa, y es especialmente importante para las empresas industriales que desean tener éxito en el mercado y alcanzar sus objetivos comerciales. Por lo tanto, es importante que las empresas industriales inviertan en el marketing y adopten estrategias efectivas para mejorar su imagen, comunicarse con sus clientes y aumentar sus ventas. ¿Quieres dar el paso? Desde Carvajal&Portell podemos ayudarte a definir tu estrategia de marketing digital.
por Alberto F. Carvajal | Sep 4, 2023 | Comunicación, Estrategia, Marketing Digital, Redes Sociales, Storytelling
El calendario de publicaciones para un blog empresarial es un aspecto esencial para el éxito de una estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar sus publicaciones de manera eficiente, lo que a su vez ayuda a mantener una presencia constante en línea y a atraer y retener la atención de su público objetivo.
Definir un calendario de publicaciones para un blog empresarial es importante porque permite a las empresas tener un control sobre su contenido y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera oportuna y relevante. Además, establecer un calendario permite a las empresas mantener un ritmo de publicación constante, lo que es esencial para construir y mantener la presencia en línea de una empresa.
Una vez que una empresa ha definido su calendario de publicaciones, es importante elegir la tipología de contenidos adecuados en función de los intereses de su público objetivo. Algunas de las tipologías de contenidos que deben considerar incluyen tutoriales, noticias y actualizaciones de la industria, entrevistas, opiniones y comentarios, historias de éxito de clientes, y entretenimiento relacionado con la industria.
Atentos a los cambios en los intereses de nuestra audiencia
Además, es importante tener en cuenta que los intereses de su público objetivo pueden cambiar con el tiempo, por lo que hay que evaluar periódicamente la efectividad del contenido y hacer ajustes si es necesario. Las empresas también deben considerar la integración de distintos formatos de contenido, como videos, infografías, y galerías de imágenes, para mantener a su audiencia interesada y comprometida.
Además de todo esto, se debe coordinar el calendario de publicaciones con la presencia en redes sociales, de forma que cada una de las entradas obtenga la máxima difusión posible, implicando a los trabajadores de la empresa en la medida de lo posible, para que colaboren a través de sus recomendaciones o «me gusta». En Carvajal&Portell contamos con un equipo de especialistas en la creación de contenidos para blogs de empresa y redes sociales, en caso de que necesites que te echemos un cable 😉
En conclusión, el calendario de publicaciones para un blog empresarial es una parte importante de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar su contenido de manera eficiente y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera relevante y oportuna. Además, elegir la tipología de contenidos adecuada en función de los intereses de su público objetivo es esencial para construir y mantener una presencia en línea sólida y efectiva.
por Alberto F. Carvajal | Jun 1, 2023 | Estrategia, Marketing Digital, Web
El mes pasado hablábamos de los principios básicos del SEO on-page, así que este mes le toca el turno a las ventajas del SEO off-page.
El SEO off-page se refiere a las técnicas de optimización de motores de búsqueda que se llevan a cabo fuera de la página web para mejorar su visibilidad y ranquear en los resultados de búsqueda. Estas técnicas incluyen la generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales. Entre las técnicas fundamentales del SEO off-page incluiríamos:
- Construcción de enlaces de calidad desde sitios web relevantes y de autoridad.
- Participación en redes sociales y otras plataformas en línea para promocionar el contenido y aumentar la visibilidad de la marca.
- Creación de contenidos de calidad y relevantes para atraer enlaces naturales de otros sitios web.
- Optimización de las señales sociales y menciones de marca en línea.
- Participación en la creación de contenido colaborativo y promoción cruzada con otros sitios web y marcas en línea.
Las ventajas de una buena estrategia de SEO off-page
Aquí hay algunas de las ventajas más importantes del SEO off-page:
- Mejora de la autoridad de la página: La autoridad de una página se refiere a su capacidad para ranquear en los resultados de búsqueda. Una página con una mayor autoridad tendrá un mejor rendimiento en los resultados de búsqueda. La generación de enlaces externos de calidad a una página ayuda a mejorar su autoridad.
- Aumento de la visibilidad: El SEO off-page incluye la promoción en redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar la visibilidad de una página y atraer más tráfico. La promoción en redes sociales también ayuda a mejorar la autoridad de la página, lo que a su vez puede mejorar su rendimiento en los resultados de búsqueda.
- Mejora de la experiencia del usuario: Una página con una buena estructura de enlaces y una presencia en redes sociales es más fácil de navegar y ofrece una mejor experiencia al usuario. Esto puede ayudar a aumentar el tiempo de permanencia en el sitio y mejorar la tasa de conversión.
- Aumento de la diversidad de tráfico: El SEO off-page puede ayudar a diversificar el tráfico que recibe una página, lo que puede reducir su dependencia de una sola fuente de tráfico. La diversificación del tráfico es importante para asegurarse de que una página siga recibiendo flujos de navegación aunque haya cambios en los resultados de búsqueda o en la economía.
- Mejora de la brand awareness: La promoción en redes sociales y la generación de enlaces externos pueden ayudar a mejorar la conciencia de la marca y a construir una base sólida de seguidores y clientes potenciales.
- Mejora de la reputación: El SEO off-page también puede ayudar a mejorar la reputación de una página y a aumentar su autoridad en un nicho o industria. La generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales pueden ayudar a mejorar la imagen en función de la autoridad y reconocimiento de las páginas desde las que se generan los flujos de adquisición.
- Mejora de la rentabilidad: La combinación de un mayor tráfico, una mejor tasa de conversión y una base sólida de seguidores puede aumentar significativamente la rentabilidad de una página. El SEO off-page puede ser una inversión rentable a largo plazo para una empresa.
En conclusión, el SEO off-page es una parte importante de una estrategia de optimización de motores de búsqueda efectiva. Aunque el SEO on-page es fundamental, el SEO off-page puede mejorar significativamente la visibilidad, la autoridad y la rentabilidad de una página. Por lo tanto, es importante considerarlo en la planificación de cualquier estrategia de optimización de motores de búsqueda.
Desde Carvajal&Portell ofrecemos servicios de optimización SEO a nuestros clientes, con el objetivo de no solo desarrollar una página web acorde a sus necesidades, sino que hacer todo lo posible para que la misma sea fácilmente localizable, por medio de palabras clave relevantes, en motores de búsqueda.
por Alberto F. Carvajal | May 23, 2023 | Estrategia, Marketing
Crear el perfil de un buyer persona es esencial para cualquier estrategia de marketing efectiva. ¿Pero qué es un buyer persona y cómo se crea? En resumen, un buyer persona es una representación ficticia de tu cliente ideal. Aunque el término es característico de los entornos del marketing, la verdad es que fue creado por Alan Cooper como una herramienta para el desarrollo de interfaces de software intuitivos allá por los años 90. Aquí te mostramos cómo puedes crear el perfil de tu propio buyer persona:
- Investiga a tu audiencia: Para empezar, necesitas investigar a tu audiencia actual y potencial. Realiza encuestas, entrevistas y análisis de datos para obtener información sobre su edad, género, ubicación, intereses, necesidades y problemas.
- Identifica sus objetivos: ¿Cuáles son los objetivos y metas de tu buyer persona? ¿Qué es lo que los motiva? Identifica las metas a corto y largo plazo de tu buyer persona, y asegúrate de que tus productos o servicios los ayuden a alcanzarlas.
- Define sus desafíos: ¿Cuáles son los problemas o desafíos que enfrenta tu buyer persona? Identifica los problemas más comunes que enfrenta tu audiencia y cómo tu empresa puede ayudar a resolverlos.
- Crea un perfil detallado: Utiliza la información que has recopilado para crear un perfil detallado de tu buyer persona. Incluye su nombre, edad, ubicación, trabajo, ingresos, intereses, metas, desafíos y preocupaciones.
- Usa el perfil de tu buyer persona: Una vez que hayas creado el perfil de tu buyer persona, úsalo para guiar tus decisiones de marketing. Crea contenido y ofertas que se ajusten a sus necesidades y deseos, y utiliza el perfil para segmentar tus anuncios y llegar a tu audiencia ideal.
Crear el perfil de un buyer persona te permitirá conocer mejor a tu audiencia y crear contenido y ofertas que se ajusten a sus necesidades y deseos. Recuerda que tu buyer persona no es una persona real, sino una representación ficticia de tu cliente ideal.
Cómo evitar cometer errores comunes al crear un perfil de buyer persona y cómo corregirlos si ya los has cometido.
Cuando se trata de crear un perfil de buyer persona, es fácil cometer algunos errores comunes. Estos errores pueden tener un impacto negativo en tu estrategia de marketing, ya que puedes estar enfocando tus esfuerzos en el público equivocado o perdiendo oportunidades valiosas para conectarte con tus clientes ideales. Aquí te presentamos algunos de los errores comunes al crear un perfil de buyer persona y cómo corregirlos si ya los has cometido.
- No hacer suficiente investigación. Uno de los mayores errores que puedes cometer es no hacer suficiente investigación. Es importante que tengas una comprensión profunda de tu audiencia y de sus necesidades y deseos para crear un perfil efectivo. Investiga a fondo a través de encuestas, entrevistas y análisis de datos para obtener información valiosa. También es importante actualizar tu perfil de buyer persona a medida que evoluciona tu audiencia.
- No segmentar lo suficiente. Otro error común es no segmentar lo suficiente tu audiencia. Si no te enfocas en segmentos específicos de tu audiencia, puedes terminar dirigiéndote a una audiencia demasiado amplia y no atraer a tu buyer persona ideal. Identifica los segmentos específicos de tu audiencia y crea perfiles de buyer persona para cada uno de ellos. De esta manera, puedes personalizar tu estrategia de marketing y llegar a cada grupo de manera más efectiva.
- No tener en cuenta las emociones. A menudo, las empresas se enfocan en características demográficas como la edad, el género y la ubicación geográfica al crear un perfil de buyer persona, pero no tienen en cuenta las emociones y los valores de su audiencia. Sin entender las emociones y valores de tu audiencia, es difícil conectar con ellos de manera efectiva. Considera estos aspectos en la creación del perfil. ¿Qué motiva a tu audiencia? ¿Qué les preocupa? ¿Qué los hace felices? Incluye esta información en para crear una estrategia de marketing más efectiva.
- No actualizar tu perfil de buyer persona. Un error común es crear un perfil y luego no actualizarlo regularmente. De esta manera puedes perder oportunidades valiosas para conectarte con tu audiencia y mejorar tu estrategia de marketing. Actualiza regularmente tu perfil de buyer persona a medida que evoluciona tu audiencia. Realiza encuestas y análisis de datos para mantener tu información actualizada y asegurarte de estar enfocándote en la audiencia correcta.
- No utilizar el perfil de buyer persona en tu estrategia de marketing. Por último, otro error común es crear un perfil de buyer persona y luego no utilizarlo en tu estrategia de marketing. Si no estás utilizando el perfil para personalizar tu estrategia de marketing, estás perdiendo oportunidades valiosas para conectarte con tu audiencia. Utilízalo para personalizar tu estrategia de marketing. Crea contenido y anuncios personalizados que se ajusten a las necesidades y deseos del perfil. De esta manera, puedes atraer a tu audiencia ideal y mejorar la efectividad de tu estrategia de marketing.
La creación de un perfil de buyer persona es crucial para una estrategia de marketing efectiva y personalizada. Si evitas los errores comunes puedes mejorar significativamente tu capacidad para conectar con tu audiencia y aumentar tus ventas. Asegúrate de invertir el tiempo y los recursos necesarios para crear un perfil de buyer persona sólido y actualizado, y utilízalo para informar y personalizar tu estrategia de marketing. ¿Necesitas que te echemos un cable? A mandar, que para eso estamos.
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