por Alberto F. Carvajal | Mar 26, 2024 | Branding, Estrategia, Marketing, Marketing Digital
El lanzamiento del Apple Vision Pro ha marcado el comienzo de la era de la generación de interfaces espaciales, aunque su despegue en ventas, con 200,000 unidades iniciales, no haya igualado el ritmo que consiguió el iPhone en su momento. Claro que antes era más sencillo, porque todo el mundo sabía para qué servía un teléfono y su precio no llegaba a los 200 dólares. Sin embargo, este nuevo wearable, valorado en $3,499, parece más divertido que necesario, y todavía tiene un largo camino por recorrer en términos de mejora de características y en su impacto en aplicaciones, marca y mercado empresarial.
Sin embargo, Apple no está sola en este empeño: Meta ha desarrollado su propia plataforma de realidad mixta (mezcla entre realidad virtual y realidad aumentada) con el Meta Quest 3, un dispositivo que empezó siendo exclusivamente de realidad virtual pero que en su tercera generación ha evolucionado hasta ofrecer experiencias de realidad híbrida. Ambas compañías, al soportar video en tiempo real a través de su pantalla, permiten que el contenido digital parezca existir dentro del mundo físico, y esto es un elemento clave para conseguir experiencias de realidad aumentada convincentes.
Ante esta nueva clase de dispositivos, las marcas se enfrentan al reto de ser capaces de aprovechar las posibilidades que brinda una tecnología basada en la interacción espacial. La situación actual ofrece a las marcas la oportunidad de desarrollar una estrategia de realidad mixta, que incluye considerar cómo expandir su presencia de marca en este futuro emergente, pensar de manera holística sobre la expresión de su marca en estos dispositivos y considerar las capacidades multiplataforma. No es un ejercicio sencillo, y va a depender en gran medida de la aceptación que tengan estos nuevos gadgets entre el público generalista y, a su vez, esta aceptación se verá condicionada en función del valor que los usuarios perciban sobre las ventajas que estos dispositivos le aportan. La pescadilla que se muerde la cola, vamos.
Aplicaciones en todos los ámbitos
La llegada de los smartphones transformó radicalmente el comportamiento empresarial y humano, algo que los desarrolladores de aplicaciones móviles han sabido explotar. En este sentido, los dispositivos de realidad mixta, como el Apple Vision Pro y el Meta Quest 3, invitan a los usuarios a levantar la vista y a interactuar de nuevas maneras con el mundo digital superpuesto ante ellos. Esto abre la puerta a nuevos modos de productividad, entretenimiento e interacción, tanto entre los usuarios de estos dispositivos como con las personas a su alrededor que usan dispositivos móviles.
Experiencias como la posibilidad de revivir recuerdos familiares a través del Apple Vision Pro, ilustran el potencial emocional y de inmersión de la realidad mixta. El dispositivo es capaz de ofrecerte vídeos o imágenes de recuerdos cuando visitras los lugares en los que estos produjeron, dando como resultado una impactante experiencia sensorial. La capacidad de compartir y revivir estas historias es solo una de las muchas posibilidades que estos dispositivos ofrecen para ser exploradas por empresas y organizaciones. Museos, concesionarios, utilities, monumentos turísticos, administraciones, grandes superficies, proveedores de servicios, promotores inmobiliarios, comercio, ingenierías, educación, salud, entretenimiento, industria, defensa… las posibilidades son tantas que, sencillamente, asustan.
La era de la computación espacial no solo representa un avance tecnológico, sino también una invitación a las marcas para que reflexionen en posibles formas de conexión con sus audiencias en este nuevo panorama digital.
Entre la inteligencia artificial y realidad mixta, está claro que estamos metidos de lleno en una década que puede ser de todo, menos aburrida.
por Alberto F. Carvajal | Nov 1, 2023 | Estrategia, Marketing, Marketing Digital
No puedo negar que siento pasión por el sector industrial. Y por el marketing y la comunicación. Sin embargo, estos que son dos de mis «mejos» no siempre mantienen una relación cordial entre sí. Y es que la industria ha basado tradicionalmente sus estrategias de marketing en la asistencia a ferias y exposiciones y en la edición de catálogos de producto, pero la explosión de posibilidades que ofrece el marketing digital llegó para abrumar a un sector que discurría en total conformidad con su statu quo. Solo hay que darse un paseo por sus páginas web (muchas de ellas aún utilizan Flash) para ver están hechas porque «había que hacerlo», sin estrategia ni planificación, se alimentaron en su día de cualquier manera y perviven mutiladas sin ningún tipo de mantenimiento. Excepto algunas grandes industrias y otras de menor tamaño, pero con una decidida vocación de marketing, la mayor parte vive de espaldas a las posibilidades que brindan el e-commerce, las redes sociales o el video marketing (que ya tratamos en un artículo anterior) entre otras.
Razones para apostar por el marketing en el sector industrial
El marketing es esencial para el éxito de cualquier empresa, y esto también es cierto para las empresas del sector industrial, esquemas de negocio B2B que pueden tener un enfoque más técnico y menos orientado a la imagen y el branding. Sin embargo, el marketing es fundamental para que las empresas industriales alcancen sus objetivos comerciales y lleguen a su público objetivo. Aquí se explican algunas de las razones por las que el marketing puede resultar absolutamente diferencial en este sector.
- Aumentar la visibilidad: El marketing permite a las empresas industriales aumentar su visibilidad y ser reconocidas en el mercado. Esto es especialmente importante para las empresas que ofrecen productos o servicios técnicos o especializados, ya que el marketing les permite diferenciarse de la competencia y destacar.
- Mejorar la imagen: El marketing también ayuda a mejorar la imagen de la empresa y su reputación en el mercado. Esto es importante para construir una relación sólida con los clientes y atraer a nuevos clientes potenciales.
- Comunicación efectiva: El marketing permite a las empresas industriales comunicar de manera efectiva sus productos y servicios a su público objetivo. Esto incluye el uso de técnicas de publicidad, relaciones públicas, marketing de contenidos y otras estrategias para llegar a los clientes potenciales.
- Comprender mejor a los clientes: A través del marketing, las empresas industriales pueden aprender más sobre sus clientes, sus necesidades y sus deseos. Esto les permite desarrollar productos y servicios más efectivos y mejorar su experiencia de compra.
- Aumentar las ventas: Por último, el marketing es fundamental para aumentar las ventas de las empresas industriales. A través de la comunicación efectiva y el enfoque en el cliente, las empresas pueden atraer a nuevos clientes y aumentar su base de clientes.
En resumen, el marketing es un aspecto esencial de la estrategia de cualquier empresa, y es especialmente importante para las empresas industriales que desean tener éxito en el mercado y alcanzar sus objetivos comerciales. Por lo tanto, es importante que las empresas industriales inviertan en el marketing y adopten estrategias efectivas para mejorar su imagen, comunicarse con sus clientes y aumentar sus ventas. ¿Quieres dar el paso? Desde Carvajal&Portell podemos ayudarte a definir tu estrategia de marketing digital.
por Alberto F. Carvajal | Sep 4, 2023 | Comunicación, Estrategia, Marketing Digital, Redes Sociales, Storytelling
El calendario de publicaciones para un blog empresarial es un aspecto esencial para el éxito de una estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar sus publicaciones de manera eficiente, lo que a su vez ayuda a mantener una presencia constante en línea y a atraer y retener la atención de su público objetivo.
Definir un calendario de publicaciones para un blog empresarial es importante porque permite a las empresas tener un control sobre su contenido y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera oportuna y relevante. Además, establecer un calendario permite a las empresas mantener un ritmo de publicación constante, lo que es esencial para construir y mantener la presencia en línea de una empresa.
Una vez que una empresa ha definido su calendario de publicaciones, es importante elegir la tipología de contenidos adecuados en función de los intereses de su público objetivo. Algunas de las tipologías de contenidos que deben considerar incluyen tutoriales, noticias y actualizaciones de la industria, entrevistas, opiniones y comentarios, historias de éxito de clientes, y entretenimiento relacionado con la industria.
Atentos a los cambios en los intereses de nuestra audiencia
Además, es importante tener en cuenta que los intereses de su público objetivo pueden cambiar con el tiempo, por lo que hay que evaluar periódicamente la efectividad del contenido y hacer ajustes si es necesario. Las empresas también deben considerar la integración de distintos formatos de contenido, como videos, infografías, y galerías de imágenes, para mantener a su audiencia interesada y comprometida.
Además de todo esto, se debe coordinar el calendario de publicaciones con la presencia en redes sociales, de forma que cada una de las entradas obtenga la máxima difusión posible, implicando a los trabajadores de la empresa en la medida de lo posible, para que colaboren a través de sus recomendaciones o «me gusta». En Carvajal&Portell contamos con un equipo de especialistas en la creación de contenidos para blogs de empresa y redes sociales, en caso de que necesites que te echemos un cable 😉
En conclusión, el calendario de publicaciones para un blog empresarial es una parte importante de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Este calendario permite a las empresas planificar y organizar su contenido de manera eficiente y asegurarse de que su mensaje llega a su audiencia de manera relevante y oportuna. Además, elegir la tipología de contenidos adecuada en función de los intereses de su público objetivo es esencial para construir y mantener una presencia en línea sólida y efectiva.
por Alberto F. Carvajal | Jun 1, 2023 | Estrategia, Marketing Digital, Web
El mes pasado hablábamos de los principios básicos del SEO on-page, así que este mes le toca el turno a las ventajas del SEO off-page.
El SEO off-page se refiere a las técnicas de optimización de motores de búsqueda que se llevan a cabo fuera de la página web para mejorar su visibilidad y ranquear en los resultados de búsqueda. Estas técnicas incluyen la generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales. Entre las técnicas fundamentales del SEO off-page incluiríamos:
- Construcción de enlaces de calidad desde sitios web relevantes y de autoridad.
- Participación en redes sociales y otras plataformas en línea para promocionar el contenido y aumentar la visibilidad de la marca.
- Creación de contenidos de calidad y relevantes para atraer enlaces naturales de otros sitios web.
- Optimización de las señales sociales y menciones de marca en línea.
- Participación en la creación de contenido colaborativo y promoción cruzada con otros sitios web y marcas en línea.
Las ventajas de una buena estrategia de SEO off-page
Aquí hay algunas de las ventajas más importantes del SEO off-page:
- Mejora de la autoridad de la página: La autoridad de una página se refiere a su capacidad para ranquear en los resultados de búsqueda. Una página con una mayor autoridad tendrá un mejor rendimiento en los resultados de búsqueda. La generación de enlaces externos de calidad a una página ayuda a mejorar su autoridad.
- Aumento de la visibilidad: El SEO off-page incluye la promoción en redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar la visibilidad de una página y atraer más tráfico. La promoción en redes sociales también ayuda a mejorar la autoridad de la página, lo que a su vez puede mejorar su rendimiento en los resultados de búsqueda.
- Mejora de la experiencia del usuario: Una página con una buena estructura de enlaces y una presencia en redes sociales es más fácil de navegar y ofrece una mejor experiencia al usuario. Esto puede ayudar a aumentar el tiempo de permanencia en el sitio y mejorar la tasa de conversión.
- Aumento de la diversidad de tráfico: El SEO off-page puede ayudar a diversificar el tráfico que recibe una página, lo que puede reducir su dependencia de una sola fuente de tráfico. La diversificación del tráfico es importante para asegurarse de que una página siga recibiendo flujos de navegación aunque haya cambios en los resultados de búsqueda o en la economía.
- Mejora de la brand awareness: La promoción en redes sociales y la generación de enlaces externos pueden ayudar a mejorar la conciencia de la marca y a construir una base sólida de seguidores y clientes potenciales.
- Mejora de la reputación: El SEO off-page también puede ayudar a mejorar la reputación de una página y a aumentar su autoridad en un nicho o industria. La generación de enlaces externos y la promoción en redes sociales pueden ayudar a mejorar la imagen en función de la autoridad y reconocimiento de las páginas desde las que se generan los flujos de adquisición.
- Mejora de la rentabilidad: La combinación de un mayor tráfico, una mejor tasa de conversión y una base sólida de seguidores puede aumentar significativamente la rentabilidad de una página. El SEO off-page puede ser una inversión rentable a largo plazo para una empresa.
En conclusión, el SEO off-page es una parte importante de una estrategia de optimización de motores de búsqueda efectiva. Aunque el SEO on-page es fundamental, el SEO off-page puede mejorar significativamente la visibilidad, la autoridad y la rentabilidad de una página. Por lo tanto, es importante considerarlo en la planificación de cualquier estrategia de optimización de motores de búsqueda.
Desde Carvajal&Portell ofrecemos servicios de optimización SEO a nuestros clientes, con el objetivo de no solo desarrollar una página web acorde a sus necesidades, sino que hacer todo lo posible para que la misma sea fácilmente localizable, por medio de palabras clave relevantes, en motores de búsqueda.
por Alberto F. Carvajal | May 16, 2023 | Branding, Comunicación, Estrategia, Marketing, Marketing Digital, Web
La UXPA (User Experience Professionals Association), define a la experiencia de usuario de esta forma: “Cada aspecto de la interacción del usuario con un producto, servicio o empresa conforman las percepciones del usuario”. Tomando como base este principio, podríamos estar de acuerdo en que la experiencia de usuario (UX) se refiere a cómo una persona se siente al interactuar con un producto, servicio o sistema. El objetivo de una buena estrategia UX es crear un entorno que sea fácil de usar, eficiente, atractivo y satisfactorio. Peter Morville, un experto en UX, desarrolló el diagrama «UX honeycomb» para explicar las diferentes facetas que contribuyen a una buena UX. En este artículo, exploraremos las seis facetas de la UX según el diagrama de Morville, que adjuntamos a modo de infografía.
- Útil La primera faceta de la UX es la utilidad. Un producto o servicio debe ser útil y satisfacer las necesidades del usuario. Esto significa que el producto o servicio debe cumplir su función principal de manera efectiva. Por ejemplo, un software de contabilidad debe ser capaz de registrar y realizar un seguimiento de las transacciones financieras de una empresa. Si un producto no es útil, no importará cuán bien diseñado sea el resto de la experiencia.
- Usable La segunda faceta es la usabilidad. Un producto o servicio debe ser fácil de usar y permitir que los usuarios realicen tareas de manera efectiva. Esto significa que los usuarios deben ser capaces de entender cómo utilizar el producto o servicio sin demasiado esfuerzo y sin tener que consultar un manual de usuario. Por ejemplo, una aplicación móvil debe ser fácil de navegar y permitir que los usuarios realicen las acciones que necesitan sin demasiados pasos innecesarios.
- Deseable La tercera faceta es la deseabilidad. Un producto o servicio debe ser atractivo y generar una respuesta emocional positiva en los usuarios. Esto significa que el diseño debe ser estéticamente agradable y reflejar la identidad y los valores de la marca. Por ejemplo, una tienda en línea de moda debe ser visualmente atractiva para su público objetivo y reflejar la personalidad de la marca.
- Localizable La cuarta faceta es la localización. Un producto o servicio debe ser accesible y adaptarse a las necesidades de diferentes usuarios en diferentes contextos culturales y lingüísticos. Esto significa que el producto o servicio debe ser fácilmente localizable y permitir que los usuarios interactúen con él en su idioma y con sus preferencias culturales. Por ejemplo, un sitio web global de noticias debe estar disponible en varios idiomas y permitir que los usuarios ajusten las preferencias de contenido según su ubicación geográfica.
- Accesible La quinta faceta es la accesibilidad. Un producto o servicio debe ser accesible a todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o mentales. Esto significa que el diseño debe permitir que los usuarios con discapacidades interactúen con el producto o servicio de manera efectiva y cómoda. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico debe ser accesible para usuarios con discapacidades visuales mediante el uso de tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.
- Creíble: La credibilidad es una faceta importante de la experiencia de usuario que se refiere a la confianza que los usuarios tienen en un producto o servicio. Un producto o servicio debe ser creíble y confiable para que los usuarios se sientan seguros al interactuar con él. Esto significa que el producto o servicio debe ser transparente en cuanto a su origen, su propósito y su funcionamiento. Además, se deben proporcionar pruebas y garantías de seguridad para asegurar a los usuarios que su información personal y transacciones están protegidas.
- Valioso La séptima y última faceta es la valoración. Un producto o servicio debe proporcionar valor a los usuarios y cumplir sus expectativas. Esto significa que el producto o servicio debe ser capaz de resolver un problema o satisfacer una necesidad del usuario de manera efectiva. Por ejemplo, una aplicación de meditación debe proporcionar valor a los usuarios mediante la mejora de su bienestar emocional y reducir el estrés.
El diagrama «UX honeycomb» de Morville ofrece una estructura útil para entender las diferentes facetas que contribuyen a una buena experiencia de usuario. Cada faceta es importante y debe ser considerada en el diseño de un producto o servicio exitoso. Al enfocarse en la utilidad, usabilidad, deseabilidad, localización, accesibilidad, credibilidad y valoración, los diseñadores pueden crear una experiencia de usuario atractiva y satisfactoria para los usuarios. Es importante recordar que una buena experiencia de usuario no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana, sino que requiere un esfuerzo continuo para comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
por Alberto F. Carvajal | May 1, 2023 | Marketing Digital, Web
El SEO on-page es una técnica de optimización de motores de búsqueda que se enfoca en optimizar las páginas individuales de un sitio web para mejorar su visibilidad y poder «ranquear» de la mejor manera posible en las páginas de resultados de búsqueda (SERP). Estos son los principios básicos del SEO on-page:
- Frase clave: Es fundamental elegir una frase clave relevante para cada página y asegurarse de incluirla en el título, la descripción y el contenido de la página. La palabra clave debe ser específica y relevante para el contenido de la página, y debe estar presente en la URL, el título y el encabezado.
- Contenido de calidad: Es importante que el contenido de la página sea de calidad y relevante para los usuarios y los motores de búsqueda. El contenido debe ser único, original y actualizado regularmente, y debe proporcionar valor a los usuarios.
- URL amigable: La URL debe ser corta, clara y fácil de leer, y debe incluir la palabra clave relevante. Las URL estructuradas y claras facilitan la navegación y mejoran la experiencia del usuario.
- Enlaces internos: Es importante incluir enlaces internos en el contenido de la página para ayudar a los usuarios a navegar por el sitio y para mejorar la estructura y la usabilidad del sitio.
- Encabezados bien estructurados: Las etiquetas >h1>, <H2>… <H6>, son elementos importantes en el SEO on-page. Indican la jerarquía de los distintos encabezados, como como el título o la descripción. Es importante utilizar etiquetas relevantes e incluir la palabra clave en el título y la descripción para mejorar la visibilidad de la página en los resultados de búsqueda. Sólo puede haber una etiqueta <h1> por página, el resto deben ayudar a entender la jerarquía de la información al robot del motor de búsquedas.
- Imágenes y medios: Las imágenes y otros medios deben ser optimizados para mejorar la velocidad de carga de la página y para asegurarse de que sean accesibles a los usuarios y a los motores de búsqueda. Las imágenes no pueden ser leídas por el crawler, por eso es importante que incluyan una etiqueta ALT o texto alternativo.
- Mobile-friendly: Es importante que el sitio web sea compatible con dispositivos móviles y fácil de usar en una variedad de dispositivos y tamaños de pantalla. Eso implica que, muchas veces, deba desarrollarse un diseño específico para cada soporte.
- Mapa del sitio: Generar un mapa del sitio que proporcione a los motores de búsqueda información detallada sobre todas las páginas, sus relaciones y sus contenidos.
- Velocidad de carga: La web debe estar optimizada para ofrecer una velocidad de carga razonable, de lo contrario se vera penalizada. En este sentido, Google cuenta con una importante herramienta para saber el grado de optimización de una web.
- Enlaces externos: Contar con una buena estrategia de enlaces externos permite que otras páginas relevantes transfieran autoridad a la nuestra. Puedes encontrar información sobre una buena estrategia de linkbuilding en esta anterior entrada del blog.
En resumen, los principios básicos del SEO on-page son importantes para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda. Estos principios incluyen la creación de contenido de alta calidad y relevante, el uso de palabras clave bien posicionadas, la optimización de encabezados, URLs, metaetiquetas y imágenes, la velocidad de carga del sitio web, el diseño responsive y la optimización de la densidad de palabras clave y la legibilidad del contenido. Al aplicar estos principios, se puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar el tráfico orgánico hacia el sitio web.
